Diario de la migración Toprural

Lunes 01/feb/10: cerramos este post, lo más crítico ya ha pasado. Por supuesto quedan cosas por pulir y seguiremos haciendo mejoras contínuas. Mencionar también que a pesar de la migración hemos conseguido crecer en visitas en enero 2010, con un 5% más que en enero 2009 (fuente: XiTi y Google Analytics): sin duda un dato positivo dado lo complejos que resultan este tipo de cambios. ¡Gracias a todos por vuestra participación! 2010 promete…

Miércoles 27/ene/10, 18:15: nueva versión online

  • La ordenación de resultados por precio ya no incluye alojamientos sin precio
  • Andorra y Sicilia ya están disponibles en la búsqueda por mapa

Miércoles 20/ene/10, 17:50:

Publicación en la ficha de cada alojamiento del tipo de promoción que tiene contratada y de su antigüedad con esta promoción (a efectos de ordenación de los resultados).

Martes 19/ene/10, 18:15: nueva versión on-line:

  • corrección del orden de las fotos en la página del alojamiento para respetar el orden indicado por el propietario (ver ejemplo de galería de fotos)
  • publicación de los alojamientos destacados del país en rotación en la columna derecha de la home de cada país (ver ejemplo España)
  • otras correcciones menores

Lunes 18/ene/10, 18:15: nueva versión on-line con los cambios anunciados:

Búsqueda por destino Toprural

Sábado y domingo 16 y 17 /ene/10: el equipo de atención al propietario estará disponible de 9 a 14h para responder a todas las dudas referentes a la migración.


Viernes 15/ene/10, 9:00:

Nueva versión on-line: los propietarios tienen de nuevo acceso a sus facturas on-line así como a la contratación on-line (en el Rincón del Propietario).

Jueves 14/ene/10, 17:45:

El buscador de alojamientos para ir con la Tarjeta Regalo Toprural ya funciona correctamente.

Miércoles 13/ene/10: nueva versión on-line.

17:45: nuevas correcciones hechas:

  • corregido el error en algunas búsquedas por características
  • corregido el error en la actualización de algunos calendarios
  • ya aparece el precio en los resultados de búsquedas para todos los alojamientos

10:00: el histórico de estadísticas de visitas de los alojamientos está de nuevo disponible en XiTi. Falta aún publicar las estadísticas del 8 al 11/01 inclusives (ver ejemplo). -solucionado el 22/ene/10 Seguimos trabajando en las demás correcciones pendientes y tenemos previsto subir una nueva versión on-line esta tarde antes de las 16h.

Martes 12/ene/10, 11:00: otros fallos identificados y pendientes de corregir de forma prioritaria:

  • contratación on-line (temporalmente desactivada) – solucionado 15/ene/10
  • error en la actualización de algunos calendarios – solucionado 13/ene/10
  • búsqueda por características que en algunos casos da una página no encontrada – solucionado 13/ene/10

Lunes 11/ene/10, 11:00: otros fallos identificados y pendientes de corregir de forma prioritaria:

Viernes 8/ene/10, 15:00: acabamos de subir una nueva versión con unas cuantas correcciones, entre las cuales:

  • corrección problemas de actualización de los calendarios de disponibilidad
  • corrección problemas de visualización de los calendarios
  • corrección de un fallo en la publicación de fotos y vídeos de viajeros
  • corrección de un fallo en la contratación on-line (para propietarios)
  • contextualización nido de enlaces en la página principal (regiones y provincias según el país seleccionado: ej. España)

Cosas prioritarias que nos quedan por solucionar (previsto para el lunes 18/01):

  • incluir el mapa en la home para permitir una búsqueda por mapa como antes – solucionado 18/ene/10
  • cambiar el orden de las sugerencias de destinos en el buscador (que la provincia salga delante de la ciudad del mismo nombre) – solucionado 18/ene/10
  • recuperar el histórico de estadísticas de visitas que falta para algunos alojamientos (ver ejemplo) – solucionado 12/ene/10

Gracias de nuevo por tus sugerencias y por tu paciencia.

Ilustración: si buscas “Granada” la provincia sale detrás de la ciudad (corrección pendiente): – solucionado 18/ene/10

Martes 5/ene/10, 18:30: hoy ninguna caída. La página responde razonablemente rápido (pero seguiremos optimizando para que cargue aún más rápido). También acabamos de subir una nueva versión con unas cuantas mejoras:

¡Gracias a todos por vuestra paciencia! ¡Gracias también por vuestras sugerencias en Facebook, en Twitter por mail y por teléfono! Lo tenemos en cuenta para seguir corregiendo y mejorando esta nueva versión de Toprural.

toprural-home-5ene10

Lunes 4/ene/10, 17:05: hemos subido una nueva versión con páginas más optimizadas, la página de últimas fotos funcionando, y las páginas de últimas opiniones y últimos vídeos temporalmente deshabilitadas (hasta que las optimicemos mañana). Seguimos con el acceso usuario deshabilitado, probablemente hasta mañana también. ¡Gracias por tu paciencia!

12:20: hemos deshabilitado la página de últimas fotos que estaba causando los problemas. En principio el portal debería funcionar de nuevo sin interrupciones.

ultimas-fotos

12:10: hemos tenido que poner Toprural en mantenimiento el tiempo de arreglar un problema en la página de las últimas fotos. Esperamos que será cuestión de pocos minutos.

toprural-mantenimiento

11:00: más cosas en las que estamos trabajando con prioridad:

  • mejorar la velocidad de carga de las páginas
  • publicar los calendarios de disponibilidad que faltan
  • publicar las fotos de viajeros que faltan

8:30: cosas en las que estamos trabajando con prioridad:

  • velocidad de carga de la home (y del resto de las páginas)
  • completar la migración de las fotos de alojamientos (aún faltan algunas imágenes)
  • corregir el formulario para contactarnos que no deja enviar el mensaje
  • arreglar la presentación de los calendarios de disponibilidad de las casas
  • recuerda: ¡si detectas algún fallo por favor coméntalo en este post!

Domingo 3/ene/10, 22:00: la nueva web funciona correctamente :) Nos queda arreglar unos cuantos bugs: ¡si detectas algún fallo por favor coméntalo en este post! (el formulario de contacto está dando error y no podremos arreglarlo antes de unas horas)

20:55: parece que ahora sí: la nueva versión está on-line en http://www.toprural.com. A ver si aguanta el tráfico de este domingo noche (+-2.500 visitas / hora).

19:20: ooops, hemos tenido un problema con la generación del índice de la base de datos. Lo tenemos que generar de nuevo. En +- 30 minutos intentaremos salir on-line de nuevo (hora estimada: 19:50).

18:13: hemos adelantado nuestra migración a la nueva versión de Toprural a hoy domingo, para probarlo en condiciones reales con tráfico real (es nuestra prueba de fuego). En este momento Toprural está caído (aunque no el blog) pero antes de las 19h00 deberíamos estar on-line de nuevo, ya con la nueva versión en funcionamiento en http://www.toprural.com.

error-toprural-03ene10

También puedes seguir la migración Toprural en Twitter #migracionTR

Actualizaciones al post: 01/feb/2010 Cambios Para un Toprural mejor, 29/abr/201o Más cambios, vuelven las ofertas

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162 respuestas a Diario de la migración Toprural

  1. Toprural Escribe:

    @Julia,

    Te remitmos a la respuesta a tu comentario en el post “Cambios para un Toprural mejor”: http://blog.toprural.com/cambios-para-un-toprural-mejor/comment-page-1/#comment-28882

    Por favor te rogamos que no dupliques los mismos comentarios en distintos post. Gracias.

  2. Julia Escribe:

    Hoy es el primer día que leo algunos de los comentarios de los propietarios y estoy de acuerdo con muchos de ellos. Yo he visto decrecer las resesvas para mi Hotel, situado en Galicia (La Coruña), Camariñas. Si trato de entrar por : La Coruña (“lo sentimos ningún alojamiento corresponde a tu busqueda…”. Si el destino es Galicia: compruebo que puedo acceder, pero he bajado muchos escalones. Mi Hotel se situa en la pág. 12 si buscas por fotos, en la pág. 12, si buscas por precios, y en la pág. 3 si buscas por pueblos. Creo y deseo que finalmente arregleis los errores que hay. Primero tendrias que hablar de Provincias y luego por Pueblos. El apartado por fotos, no sé que criterio habeis utilizado, ¿quizás las mejores fotos? o como es ésto. En cuanto a busqueda por precios, estoy de acuerdo con otro propietarios que hablaba de que podria haber mucha picaresca. Los precios están relacionados con los servicios e instalaciones que ofreces a los clientes y nunca para posicionarte en un listado. También por las mismas se podria utilizar el criterio al contrario de más caro a más barato. Como la calificación de los hoteles: 5 estrellas, 4 estrellas, etc.. Es un comentario que no creo que pueda arreglar nada en los momentos tan avanzados del cambio de página; pero que no estoy de acuerdo con él. También el caso de Galicia hay muchos alojamientos que no son rurales, también me gustaria una explicación a ésto. Antes creo no haber visto estos hoteles de nueva construcción. Tenia muy buenas expectativas con este cambio y no se han correspondido. Para mi Hotel Top-Rural hasta ahora había sido un puntazo, pero dudo que a partir de ahora lo sea. Ojalá me confunda. Un saludo.

  3. ANA PEREZ Escribe:

    Que hay que hacer para que de vez en cuando tu casa salga en primeras posiciones, siembre veo las mismas y por más que modifico la pagina y no avanzo.
    Otra cosa que no me gusta es que las fotos tapan los datos en la primera pajina del alojamiento.
    Un saludo.

  4. Joseba Cortazar Escribe:

    @ANA PEREZ,
    La visualización de resultados se realiza en función de los criterios de búsqueda de los usuarios y después en función de la promoción contratada. La incidencia de las fotos ocurría con los usuarios que empleaban versiones antiguas del Internet Explorer (concretamente la versión. 6.0). Supuestamente este problema debería estar solucionado ya. Mientras revisamos el tema, te aconsejamos que actualices la versión: http://www.microsoft.com/spain/windows/internet-explorer/

  5. UXARTE Escribe:

    Como bien habeis indicado una y otra vez en el foro de TopRural, al final me he decidido en volver a visitar este blog.

    Y ahora me pregunto. ¿ Que coño habeís estado haciendo en estos ultimos dos meses? La ultima actualización del post del Blog esta con la fecha de :Lunes 01/feb/10

    ¿Ya habeís solventado todos los errores? Si rebisais mis post, todabía no habeís solucionado ninguno de los problemas o mejoras que os he expuesto. NO se ha hecho nada con el calendario. Sigue siendo un desastre y creo que todos mis compañeros estaran de acuerdo con esta opinión. Todabía nadie ha escrito diciendo que prefiere este calendario, antes del anterior. Incluso he propuesto un calendario que os podria serbir incluso mejor, y nos facilitaria mucho a nosotros vuestro clientes.

    La opción de OFERTAS, tampoco esta disponible. En epoca de crisis si no ponemos ofertas, ¿como vamos a competir contra las grandes cadenas hoteleras?

    Y ya con la aplicación de la busqueda no me quiero ni meter. Sin comentarios.

    Como prodrás ver en el foro, hasta mediados de marzo os he dado un margen para que podaís solvertar los errores, incluso he hecho varias sugerencias que seguramente os ayudarian a mejorar la página y captar civernautas.

    Ahora me pregunto: ¿Tomaís en cuenta las propuestas que os hacemos? ¿Os importa en algo nuestras opiniones?

    ¿QUEREIS QUE OS SIGAMOS DANDO IDEAS Y NUESTRA OPINION PARA QUE PODAIS SEGUIR CRECIENDO COMO PÁGINA Y MEJORAR EN SERVICIOS?

    Espero recibir una respuesta, en especial a la ultima pregunta.

    Un saludo

  6. Pingback: Cambios para un Toprural mejor | Blog Toprural

  7. Pingback: Nuestro año 2010 | Blog Toprural

  8. Julio Escribe:

    Saludos al equipo de Toprural.

    Soy asiduo consultor de sus establecimientos rurales pero desde hace una semana estoy teniendo problemas con su sitio web. Cuando entro en la seccion “fotos” de cualquier establecimiento, la página se abre rápidamente (lo normal), y aparece la primera imagen del establecimiento rural, pero, cuando quiero ver cualquier otra foto del mismo establecimiento y pincho sobre ella, no cambia. Para conseguir que cambie, me veo obligado a pinchar el botón derecho sobre la foto que quiero ver y seleccionar “abrir vínculo”. También se bloquea en la primera foto cuando le doy al texto “siguiente” de su página (no cambia la foto).

    No se si se debe a un problema de ustedes (que espero solucionen pronto) o a un problema de mi ordenador (en cuyo caso, agradecería me asesoraran). Indicarles también que esto sólo me ocurre en IE y no en Google Chrome.

    Sin otro particular y en espera de prontas noticias, reciban un cordial saludo.

  9. Lucio Colavero Escribe:

    Hola Julio,
    Muchas gracias por el aviso, hemos pasado tu comentario al departamento técnico que está trabajando para solucionar la incidencia.
    ¡Muchas gracias!

    Lucio Colavero
    Equipo Comunicación

    • Julio Escribe:

      Muchas gracias a vosotros pues no habeis tardado ni dos días en solventar el problema. Tanto a vuestro equipo técnico como a vuestro equipo de comunicación. Un cordial saludo y mi más sincero agradecimiento.

  10. Julio Escribe:

    Saludos de nuevo al equipo de Toprural.

    Me vuelvo a poner en contacto con ustedes, en este caso para hacer una petición-sugerencia: Me gustaría que pusiérais un “discriminador” opcional por número de ocupantes.

    Es decir que si, por ejemplo, deseo consultar una casa de alquiler para 6 personas, no aparezcan aquellos que excedan dicha capacidad pues no son de utilidad. Esto simplificaría bastante las búsquedas y haría más fácil la elección. Por supuesto, el “discriminador” sería una opción más y no un campo obligatorio.

    Reitero mis saludos y quedo en espera de buenas y nuevas noticias.

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