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Cómo buscan los usuarios de Toprural

- 7 de October de 2010 - Publicado en: Internet, Profesionales

Toprural es un buscador de alojamientos rurales, y como tal, el corazón de nuestro portal es nuestro buscador. Por eso, hemos querido comprobar cómo lo usáis con objeto de ofreceros el mejor servicio y ayudaros a encontrar el alojamiento perfecto de forma efectiva.
¿Cómo lo hemos hecho? Del 8 al 14 de septiembre de 2010 recogimos 100 mil búsquedas en el buscador situado en el lateral derecho de nuestros listados.

Tras analizar los datos, nos gustaría compartir con vosotros algunas observaciones.

Gráfico 1. Uso general de los principales campos del buscador.

  • Un 88% de las búsquedas especifican el destino utilizando el campo de sugerencias
  • Un 39% de usuarios usa el campo de fechas, por lo que es importante que los alojamientos  actualicen sus calendarios.
  • El 10% de las búsquedas rellenan el campo precio y un 62% concretan el número de personas.

Gráfico 2. Tipo de alojamiento
Otra parte importante de esta búsqueda avanzada es el uso de los tipos de alojamiento. En Toprural tenemos dos tipos de alquiler: íntegro y por habitaciones.

  • el 76% de las búsquedas especifican algún tipo de alquiler íntegro (casa rural de alquiler íntegro, apartamento, cabaña o bungalow) y el 48% concreta algún tipo de alquiler por habitaciones (casa rural por habitaciones, hotel rural o albergue rural).
  • Hay que tener en cuenta que la selección de tipo de alojamiento puede ser múltiple, es decir, se puede seleccionar tipos de alquiler íntegro y tipos de alquiler por habitaciones en una misma búsqueda. De hecho, el 24% de las búsquedas mezclan varios tipos de alquiler.

Gráfico 3. Características

Las características más usadas son: admite animales, piscina, jacuzzi, barbacoa y jardín (algunas son estacionales, típicas del verano, momento en que hemos recogimos los datos).

Gráfico 4. Rangos de precios

Los precios mínimos más usados se encuentran en la franja de 10€ a 29€, un 48% de búsquedas se hicieron sobre esa franja.

Los rangos de precios máximos más usados se encuentran en la franja de 20€ a 39€, un 67% de las búsquedas se hicieron sobre esa franja.

¿Qué te parecen nuestras conclusiones? ¿Sacas alguna más? Nos gustaría mucho escuchar tu opinión.

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  1. analisisweb dice:

    mola… pero echo en falta saber ( pero no lo respondais) de los diferentes tipos de búsquedas ¿cuales son las que al final reservan? es decir reservan mas los que buscan precio o los que buscan territorio?? por ejemplo…


    • Toprural dice:

      Gracias por tu aportación. Tu enfoque es muy interesante y lo tendremos en cuenta, aunque de momento sentimos no poder satisfacer tu curiosidad.


  2. manuel dice:

    En primer lugar quisiera dejar claro que no me parece normal la foma de busqueda de este portal, lo logico de una busqueda es que si se busca una región en concreto voy a ir a Los Ancares en León, por ejemplo se ponga primero la provincia y luego a continuación la región.
    Como ustedes de lo que presumen es de mercantilismo primero ponen a quien más paga en la provincia su publicidad la promoción exclusiva de 4.600 euros.

    A continuación al que más posibles tiene, un complejo con 50 plazas, dandole encima facilidad en la busqueda de que pongan de 1 hasta 40 plazas, mientras al pequeño propietario que solo dispone de una casa de 4 plazas, como no podra pagar estos anuncios por lo caros que le resultan, tampoco le dejan la posibilidad de concurrir en igualdad de posibilidades a la puja o busqueda, porque solo sale su casa, cuando ponen las 4 plazas de que dispone y no sale en la busqueda cuando se pone 1,2 y3 plazas con lo cual nos eliminan un 75% de posibilidad de que nos encuentren los posibles clientes: una pareja o una familia con un hijo o 3 amigos que son la gran mayoria de nuestros posibles clientes.

    Despues viene el precio por persona de la casa, esta semana veo que una de las casas de la promocion exclusiva vale una burrada al dia porque es para 16 personas fin de semana 1600 euros, sale a 40 euros por persona esto solo por alojarse ¿me pregunto cuantos dias al año la alquilara con estos precios? pero como es el que más paga sale en la primera posición de busqueda.

    A continuación viene si eres casa integra o compartida en la busqueda.

    Ya despues viene la posibilidad de si trae perro, si tienes jacuzzy, barbacoa, piscina, ect.

    Yo como propietario de una casa pequeña le pregunto esta semana: ¿ como me has encontrado? al cliente y este me dice: Pues puse la provincia y a continuación puse el mapa de google para ver donde está el pueblo y si se encuentra en la región a la que quiero ir.
    Porque ustedes ponen todos los pueblos de la provincia y la mayoria de la gente no sabe los nombres de los pueblos, porque son de otra comunidad la mayoria, pero como no se les ocurre poner o bien un mapa de google o poner la región para ir más dirigida la busqueda y no por lo que pagan su publicidad en su portal que los dirijan a los viajeros.
    Un saludo


  3. ino dice:

    Los datos muy interesante.

    Por una vez,je,je….Toprural publica datos que nos pueden ser muy utiles a la hora de vender nuestros Alojamientos.

    Espero que continue en esa direccion y que ademas de ser el Portal por excelencia sirva de verdad a los que le pagan para mejorar y rentabilizar nuestras Casas.

    Siempre he creido que Toprural a trabajado mucho por su rentabilidad(normal por otro lado) y muy poco por la nuestra.

    Los precios que pagamos ,merecen,creo yo,algo mas….

    Saludos y gracias


    • Toprural dice:

      Gracias por tus palabras Ino


  4. Luis dice:

    Coincido con Ino. Igual que hay cosas criticables, otras son dignas de elogio y hay que agradecer esta iniciativa. ¡Seguid por este camino!


    • Toprural dice:

      Gracias Luis


  5. Odette dice:

    Interesante análisis. Gracias.


    • Toprural dice:

      Nos alegra saber que resulta de interés Odette.


  6. Oscar dice:

    Creo que hay algo erróneo en vuestro planteamiento, ya que habláis de “100.000 búsquedas en el buscador situado en el lateral derecho de nuestros listados”, cuando sería más correcto decir 100.000 filtrados sobre búsquedas efectuadas.
    La búsqueda que realiza el usuario es precisamente en la home, en el buscador de texto libre. Y creo que esa información es también muy valiosa ya que se podrían plantear las siguientes preguntas: ¿qué textos introduce el usuario? ¿provincias? ¿ciudades? ¿pueblos? ¿nombres de alojamiento? ¿añade el tipo de alquiler o el nº de personas o lo deja en blanco de partida? ¿utiliza las sugerencias de la caja de texto?
    Como digo, esa información es clave para conocer el origen de la búsqueda. Aparte, habláis de 100.000 usos del buscador lateral. Pero otras preguntas clave a este respecto serían:
    1. ¿Cuánta gente ordena el listado de acuerdo a sus preferencias? ¿es mayor o menor que los que utilizan el buscador lateral?
    2. ¿Cuántas personas acceden a la segunda página de resultados?
    Creo que esta información puede enriquecer bastante el análisis, porque tal y como lo planteáis está un poco sesgado.
    Un saludo.


    • Toprural dice:

      Hola Oscar,

      Gracias por tus sugerencias que tendremos en cuenta. Seguiremos publicando más informaciión y ofreciendo nuevos datos próximamente. Esperamos que resuelvan algunas de tus preguntas. Un saludo.


  7. Xavier dice:

    Bueno esto colo confirma que Top Rural esta tocado y undido, lo digo por que aparte de engordar la cantidad de casas publicadas (dato incierto), engordar los visitantes (lo hacen todos los portales) y ahora nos muestran como supuestamente buscan susu usuarios, resulta que esta claro TODOS A PAGAR LA OPCIÓN PRESTIFIO, eso como mínimo, pues señores hay más luz al final del tunel no todo es Top Rurl.
    Se ha convertido en un NO BUSCADOR, podeis testear con buscar con un solo error de escritura buestra csa rural y NO APARECE, es al contrario de Google, nada de similitudes ni parecidos, si pones PALENCIA si existes si por error pones PAALENCIA ya no existes…..cada dia más y más bajas, esto se termina señores.


    • M carmen C dice:

      Totalmente de acuerdo, se han pasado dos pueblos, no se puede mantener esos precios en estos momentos, pero cada uno asume su culpa y luego dirán que es culpa del mercado, la competencia o de lo que sea, cuando con una politica de precios más competitiva y unos mejores programadores podria ser el mejor portal de España, actualmente doy fe que que ya no lo es


  8. jose luis dice:

    Somos usuarios de casas rurales dos por año y cuando tengo que buscar alojamiento lo primero que hago es:
    1º.- busco la provincia
    2º.-pincho en casa rural alquiler integro (completa)
    3º.- pincho en 4 plazas aunque a veces vamos solo tres personas
    4º.-salen casas y pueblos que reunen esas condiciones
    5º.-busco en el mapa la situación de las casas ( hago turismo por la provincia elegida)
    6º.-elijo varias casas para ver cual es la mejor está situada para visitar zona en un radio de 70 km
    7º.-leo comentarios de gente que estuvo en la casa
    una vez hecho esto
    8º.-miro precios(en algunas abusivos)
    9º.-leo comentarios del propietario (que a veces son engañosos)
    10º.-envio emails a las casa elegidas
    11º.-espèro contestaciones y despues tomo una decisión
    12º.-a los propietarios que me escribieron y no contarté su alojamiento les escribo otro email diciendokes que ya tengo uno elegido y tal vez en otra ocasión pueda elegir el suyo
    14º.-en caso de no encontrar alojamuento en toprural veo otras paginas web que hay con alojamientos rurales
    15º.- a veces encuentro mejores ofertas y situación que la de toprural
    por lo tanto ahí tienen mi forma de buscar alojamiento para una semana o mas dos veces al año.


    • Mamen dice:

      También es mi forma de buscar. Salvo que esté muy apurada de tiempo. Y TR es siempre el portal que utilizo porque es el que más casas tiene. Creo que sería más útil que pusiera todas en el mapa a la vez (y no por páginas) porque resulta una lata mirar varias páginas de mapa y al final me paso a micasarural, que las tiene todas.
      Un abrazo


      • Mar dice:

        Tienes razon en que este portal es el que mas casas tiene, la pregunta es ¿son todas casa rurales?, NO, si te fijas en el final de la ficha aparece el numero de registro en turismo y desde cuando esta publicada en top rural. Hay infinidad y digo infinidad porque seria imposible contarlas que no tienen dicho registro, ¿porque? facil, no estan dadas de alta y la respuesta de Top Rural es que dicho alta se esta tramitando… algunas estan tramitando el alta desde el 2002, hombre, ya sabemos que las cosas de palacio van despacio, pero 8 años me parece una pasada…, pero bueno mientras pagen la ficha que mas da ¿no?

        • Mar,
          Efectivamente en Toprural no sólo hay casas rurales, también hay apartamentos rurales, albergues rurales, hoteles rurales, etc. Pero lo del número de registro que comentas no es del todo exacto. Si no hay número de registro es porque:
          1. Están en trámites de obtenerlo (les damos máximo 1 año y si pasado ese tiempo no prueban que lo han obtenido se les retira de la web)
          2. otros alojamientos no tienen número de registro a pesar de figurar en las listas oficiales de sus CC.AA: la mayoría de CC.AA. no publican el número de registro y por tanto no podemos facilitarlo, aunque sabemos que la casas son oficiales.


          • Mar dice:

            Si mis cuentas no fallan un año tiene 365 dias…, revisar bien las fichas y vereis que algunos llevan mucho mas de 1 año.

            • ¿Podrías darnos el ejemplo por favor? Eso facilitaría la labor. Gracias. Ver respuesta actualizada más abajo…


            • Mar dice:

              “El Hogar de Gredos” en Castilla y Leon, casa de alquiler integro para 14 ó 18 personas, algo tambien bastante curioso puesto que en Castilla y Leon las casas de alquiler integro tienen una capacidad MAXIMA de 10 personas, algo que tambien deberias de revisar porque la mayoria de las que se publicitan superan esa capacidad, luego no puede sorprender comentarios de clientes como “fuimos 17 y apenas habia espacio para todos”, claro, como que la casa es para 10 maximo.


            • Jimena dice:

              Mar tiene razón: ¿por qué Top Rural está promocionando casas ilegales? En ciertas provincias, más de la mitad de las casas comenten alguna ilegalidad en referencia al nº de plazas.

  9. Pues a nosotros la verdad es que lo que mejor nos ha funcionado desde hace tres años que empezamos es Toprural. Y eso que hemos estado en varias páginas. Tiene sus defectos, por supuesto, pero nuestras casas también tienen sus defectos y no las sacamos a relucir en nuestros anuncios ni en nuestras páginas web. Y ya qu eestamos y como dice algun comentario, si alguién sabe de alguna página que funcione mejor que Toprural, que lo comparta con todos y así podemos sacar todos provecho. Muchas gracias.


  10. Luis dice:

    Señore de TR yo tengo una duda ¿cuando hablan de los precio minimos y maximos es por persona o por habitacion?-
    Muchas gracias.


  11. Begoña dice:

    Buen análisis, coincido que esto nos ayudará a saber como gestionar nuestros alojamientos.
    Aprovecho la ocasión para sugerirle si los alojamientos con varias habitaciones nos pueden dar la opción del calendario que había antes (simplemente: ocupado/hay plazas/libre).
    Saludos


  12. ramon dice:

    el problema no es TR si no la crisis (2008 mal, 2009,muy mal, 2010 peor y que nos cojan confesados para el 2011). Buscar la gente busca,contratar ya es otro asunto pues,¿ quien puede salir de casa hoy? los cuatro a los que no les afecta la crisis y que no van a casas rurales solo a las mansiones rurales de lujo y las demás a intentar sobrevivir con los puentes(si hay suerte). Este podria ser un estudio interesante ¿qué tipo de casas no están sufriendo la crisis? y lo que escribe José Luis es de una lógica aplastante.


  13. Mª José dice:

    Estoy totalmente de acuerdo con el comentario que anteriormente hace Manuel acerca de que para los propietarios de alojamiento para 6 plazas, no aparecen en la búsqueda para 2,3,4 plazas, saliendo perjudicado mi alojamiento en concreto y a sabiendas por ustedes de que un 65% de los clientes buscan por número de plazas.Quiero que sepan que yo alquilo el alojamiento independienttemente para 1,2,3,4,5 ó 6 plazas, por lo tanto la solución la tienen ustedes al alcance de su mano; no creo que sea tan difícil poner en el apartado (plazas), de 4 a 6.

  14. Casa Rural Navarra Urbasa Urederra Estudio de Busquedas de Casas Rurales de Navarra en el Portal de Top Rural

    Interesante estudio Toprural Cómo buscan los usuarios de Toprural. Pero faltan datos de interés, como el % de visitas necesario para cada reserva, así como el número de peticiones de información y el % de reservas reales.
    Otro dato importante sería conocer las reservas totales que cada establecimiento obtiene a través de Top Rural y comprobar los Euros que a cada propietario le cuesta cada reserva.
    En una muestra realizada en Navarra, en algunos casos cada reserva obtenida a través de Top Rural, (en promoción Prestigie) ha salido a 240 Euros por reserva, 5 Reservas en todo el año, lo que supone el 68,6% de cada reserva de fin de semana para una tarifa de 350 Euros. Otros datos de ésta muestra son:
    Promoción Prestigio: 1296 Euros

    ** 20 Reservas: 1296 Euros = 60 Euros por reserva que corresponde al 17,1 % del importe de 350 Euros de un fin de semana.
    ** 15 Reservas: 1296 Euros = 80 Euros por reserva que corresponde al 22,9 % del importe de 350 Euros de un fin de semana

    ** 10 Reservas: 1296 Euros = 120 Euros por reserva que corresponde al 34,28 % del importe de 350 Euros de un fin de semana
    ** 5 Reservas: 1296 Euros = 240 Euros por reserva que corresponde al 68,6 % del importe de 350 Euros de un fin de semana

    El estudio es interesante, por conocer algunos datos de las búsquedas de os viajeros.
    Pero cada propietario deberá de plantearse si le compensa lo que paga a Top rural y los ingresos y beneficio que le reporta.
    Con 18 millones de visitas que dicen que tiene el portal, las reservas reales son muy pocas, en general, si bien es cierto que hay algunas casas que el número es elevado, por su capacidad y ubicación, etc.
    Otro aspecto es la discriminación en el orden de aparición de las casas. El sistema de la antigüedad no es el más equitativo, ya que hay algunas casas que se están beneficiando mucho y otras pagando igual no.
    Los últimos de la lista se deberán plantear si les compensa o no pagar 1296 Euros y estar perjudicados en las búsquedas, teniendo pocas reservas y los primeros de la lista bastantes mas, o por el contrario darse de baja en Top Rural como lo están haciendo muchos propietarios en este año 2010.
    Es cierto que en Top Rural se están dando de baja muchos propietarios y que van a poder conseguir el número de reservas que antes aportaban. Y lo más preocupante es saber, que por muchas medidas y cambios que realicen, no van a poder dar la eficacia que antes conseguían. Son malos tiempos para Top Rural y otros portales si saben aprovechar las circunsancias pueden quitarle mucha cuota de mercado.


    • Mamen dice:

      Pues por delante de mi, en Ávila (estoy en la 3ª página) no se ha borrado nadie en este año. El año pasado se borró una casa… que ya ha vuelto y claro, a la 4ª página. Es la política de fidelización más inteligente, aunque nos horrorize a los que la sufrimos.
      Un abrazo


  15. Frutos dice:

    Las estadísticas que aquí nos presentan son interesantes y útiles, y se agradecen. Pero a la vez estoy de acuerdo con los que critican la búsqueda por cantidad de personas. Y sobretodo, creo que este debe ser uno de los pocos webs que no publica foto en listados de las casas que pagan la promoción mas sencilla (Que no es barata). Esto perjudica mucho. En el antiguo sistema de búsqueda por ‘fechas mas buscadas’ si salíamos con foto, y las visitas a la pagina eran muchas mas que ahora. Y siempre tenemos el calendario al día. Creo, que quizás los “pequeños” realmente no tenemos mucho lugar en Top Rural.
    Gracias por la oportunidad de opinar, y saludos a todos.


  16. Maria dice:

    Me resulta un análisis muy interesante, muchas gracias.


    • Toprural dice:

      Gracias a ti María


  17. Maria dice:

    Tomamos nota para nuestras casas rurales


  18. rpm dice:

    me gustaria sabe el criterio de busquedas respecto a la oferta de actividades de ecoturismo a la hora de seleccionar el destino o alojamiento. influye esta oferta en la selección?


    • Toprural dice:

      Lo sentimos, pero no manejamos ese dato

  19. Mar,

    En relación a tu último comentario: http://blog.toprural.com/como-buscan-los-usuarios-de-toprural/comment-page-1/#comment-35765
    Aclararte que el alojamiento tienen el número de registro correspondiente en su ficha CTR-AV-193, por tanto es oficial. Otra cosa es lo que el propietario después ponga en su ficha en cuanto a la capacidad u otros aspectos. Esa es únicamente su responsabilidad. Si la capacidad máxima admitida en su comunidad autónoma es inferior a la que incluye, eso antes o después le puede acarrear consecuencias mediante las opiniones de viajeros.


    • Mar dice:

      Perdona de nuevo, pero el numero de registro que has puesto no se corresponde con el Hogar de Gredos, este alojamiento tal y como te digo NO EXISTE en Castilla y Leon.

      • El alojamiento que mencionas, Hogar de Gredos, cuando se dio de alta en Toprural era un alojamiento oficial, comprobamos que figuraba en la CC.AA. y el propietario nos facilitó el número de signatura (que es el que te facilité en el comentario anterior). Lo que pudo pasar después no sabría decirte. De cualquier manera, aclararte que la casa en cuestión ya no está en Toprural. Saludos y gracias.


        • Mar dice:

          Despues de este escrito no voy a volver a entrar en esta historia porque ya parece repetitiva. El numero de signatura corresponde a otro alojamiento, nos e si es del mismo propietario o no, ese no es mi problema pero esta claro que dos alojamientos aunque sean del mismo propietario no tienen un mismo numero de registro en turismo eso lo puedes tener claro. Te puse un ejemplo puesto que lo pediste, pero sigo dicendo que como este caso hay mas. No voy a entrar en mas dimes y diretes, no es mi trabajo comprobar la legalidad de los alojamientos.


  20. Joseba dice:

    Marta,
    Nuestra única intención al pedirte ejemplos era analizar en detalle el caso. Gracias por el aviso. Lo tenemos en cuenta y ya lo hemos notificado a quien corresponde. Desde luego no pretendíamos cuestionar nada, sólo tratar de dar respuestas. Si hemos dado otra impresión, te pido disculpas.