Recientemente, muchos usuarios de TopRural participaron en la elaboración del estudio “Radiografía del viajero rural” cuyos resultados os presentaremos próximamente.

Como forma de incentivar la participación, ofrecíamos la posibilidad de ganar dos bonos de 150 euros cada uno para disfrutar de una estancia en alguno de los alojamientos rurales anunciados en TopRural.

Bien, pues ya tenemos ganadores y los afortunados han sido:

- Nestor Daniel Trumper, Barcelona
- María del Mar Corriente, Sevilla

Esperamos que ambos disfruten de su estancia y al resto, os damos las gracias por participar.

Un cordial saludo,

Equipo TopRural

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Con la llegada del otoño aparecen un clásico ligado al inicio del frío: las castañas. Durante los meses de octubre, noviembre y diciembre transcurre la temporada de la castaña y en los días comprendidos entre el 1 de noviembre (Todos los Santos) y el 11 de noviembre (San Martín), se celebra esta fiesta donde no faltan las castañas asadas en el fuego, el vino y los chorizos.

El magosto es la fiesta tradicional gallega cuyos elementos principales son la castaña y el fuego. Podrás disfrutar de ella en Casa de Aldea O Bergando, Casa Sueiro.

También la descubrirás en:

1. Cantabria: La Otra Casa y Posada Sierra de Ibio
2. Extremadura: Casa Rural Los Serranos y MiradorLos Cotos
3. Huelva: Sierra Onuba y Cercado de Arriba
4. Zamora: La Casa de Eugenia
5. Salamanca: El Rincón de Elvira
6. Toledo: Casa Rural La Molineta
7. Asturias: Villa Pilar y El Collau
8. Navarra: Casa Rural Araiztar y Apartamento Casa Belarra
9. Vila Real (Portugal): Casa Agrícola D´Alagoa

Olga Constanza

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Estos días tres noticias sobre turismo rural en Castilla y León nos daban ejemplos de integración, solidaridad y compromiso.

Posada Miranda, ubicada en Miranda del Castañar (Salamanca) se ha convertido en la primera casa rural atendida por personas con discapacidad. En ella trabajan siete personas, residentes en la Sierra de Francia, a los que se sumarán otras cinco en prácticas en turno rotatorio.

Casa Sestiles, ubicada en Dombellas (Soria), ha sido diseñada para ser una casa “autosuficiente” de modo que los recursos sean aprovechados al 100%. El agua caliente y la electricidad provienen de la energía del sol, el agua de la lluvia se recoge gracias a la instalación de un tejado pluvial sirviendo para regar el jardín y el calor del subsuelo mantiene la casa a una temperatura estable. Se trata de criterios de arquitectura bioclimática para conseguir un mayor ahorro energético.

En la misma provincia, el Hotel la Barrosa, ubicado en Abejar (Soria), ha ampliado la oferta de turismo accesible al ser acreditada como establecimiento accesible a personas con problemas de movilidad reducida. Equalitas Vitae, consultora especializada en eliminación de barreras arquitectónicas y Acreditadora de Accesibilidad y Adaptabilidad ha informado de que “la adaptación se ha realizado en cada detalle y servicio del hotel, ofreciendo una habitación adaptada cuyos baños se ajustan a todas las necesidades del colectivo de discapacitados físicos”.

Más información: www.discapnet.es, 20minutos.es

Olga Constanza

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TopRural ha firmado un acuerdo para incluir sus alojamientos asociados en Google Maps. Aún no habíamos comunicado oficialmente la noticia porque estaba pendiente incluir la información completa de todos los alojamientos. Estamos trabajando conjuntamente con Google Maps para alcanzarlo lo antes posible.

Este acuerdo forma parte de la estrategia de la compañía para potenciar y mejorar la presencia de los alojamientos en Internet. Y en este sentido, TopRural ha realizado un esfuerzo para proveer toda la información necesaria de la forma más efectiva posible y facilitar así el proceso de integración con Google Maps.

Por supuesto, cada propietario es libre de decidir no aparecer en Google Maps con nuestra información, así como en el resto de portales afiliados (Rentalia, 11870 u otros que puedan surgir en el futuro). Aquellos que no deseen beneficiarse de esta vía de promoción adicional, pueden marcar la opción correspondiente en el Rincón del propietario > Modificaciones > Opciones

Si selecciona esta opción, tenga en cuenta que el proceso puede no ser inmediato y tardar alrededor de un mes en retirarse la información.

Gracias por su paciencia

Un cordial saludo,

Equipo TopRural

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Hoy en día Internet se ha convertido en un foro en el que se opina de todo o casi todo. La participación es uno de los valores en alza porque Internet da cada día más importancia a las aportaciones del usuario.

TopRural, líder en turismo rural, publica opiniones sobre alojamientos rurales desde el año 2000. Desde entonces la práctica se ha extendido: cada vez hay más ejemplos de portales que publican opiniones (ej. Amazon, 11870, Ciao, Rentalia, Venere, etc.).

No hay otra alternativa que aprender a vivir con las opiniones y rentabilizarlas. Por ello, TopRural ha creado un decálogo para los profesionales del sector turístico sobre cómo afrontar y rentabilizar las opiniones de los usuarios.

1. Baja el listón para superar expectativas: presenta tu oferta por debajo de la realidad. Es preferible que tu servicio supere las expectativas del cliente a que le defraude.
2. Presenta tu oferta de forma fiel: es la forma más efectiva para no atraer a un cliente que acabará descontento. Tu negocio no es para todo el mundo.
3. Si manipulas, te saldrá el tiro por la culata: evita hacer comentarios falsos sobre los demás o sobre ti mismo, a la larga se nota, el engaño se evidencia y te deja en mal lugar.
4. No te metas en camisa de 11 varas: evita enfrentamientos, sólo originan nuevos malentendidos. Diga lo que diga el cliente hay que responder siempre con amabilidad, respeto y cortesía: un usuario anónimo no pierde por insultar o menospreciar, pero un negocio no puede responder con el mismo estilo.
5. Los mejores también tienen detractores: es imposible tener 100% contentos a todos sus clientes y es que hasta los mejores negocios reciben opiniones desfavorables.
6. Lo negativo no siempre es malo: ten en cuenta que una opinión desfavorable da credibilidad al resto de opiniones favorables. Tener muchas opiniones y todas positivas despierta recelos y genera expectativas difíciles de cumplir.
7. No pierdas la perspectiva: lo importante es el conjunto de las opiniones publicadas, no una opinión aislada.
8. Fomenta las opiniones: invita a tus clientes a opinar sobre tu negocio, libremente y sin compromiso.
9. Positiva lo negativo: publica tu réplica a opiniones desfavorables pensando en el futuro. No se trata tanto de discutir o menospreciar la opinion, sino de aportar un argumento positivo y constructivo que tranquilice a tus potenciales clientes.
10. Las opiniones ayudan a mejorar: Son una fuente de información sobre la satisfacción real de tus clientes.

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El próximo fin de semana Bocairent (Valencia) acoge la II Mostra d’Artesania i Tradicions (19, 20 y 21 de octubre), un espacio para muestra de productos y oficios artesanos donde también tendrás oportunidad de conocer la gastronomía de la zona a través de las degustaciones de arroces, caza y setas o productos autóctonos.

Entre otras actividades, el programa incluye paseos en carro, visitas guiadas, juegos populares y una cena medieval. Un oportunidad de volver a atras en el tiempo, recuperar los viejos oficios y disfrutar de la belleza de este rincón medieval lleno de Historia y a los pies del Parque Natural de la Sierra Mariola.

Podrás alojarte en Camping Mariola, Casa Rural Baretta, Hotel L´Agora o Les Cases de L´Àgora.

Más información: Ayuntamiento de Bocairent

Olga Constanza

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El ex vicepresidente estadounidense Al Gore y el Panel Intergubernamental de Cambio Climatico (IPCC) han sido galardonados con el Premio Nobel de la Paz por la ONU por “sus esfuerzos para construir y difundir un mayor conocimiento sobre el cambio climático causado por el hombre y poner las bases para las medidas para contrarestar ese cambio”.

El premio, que se entregará junto al resto de los galardones el 10 de diciembre, aniversario de la muerte de su fundador Alfred Nobel, está dotado con 10 millones de coronas suecas (1,1 millones de euros).

El IPCC fue creado en 1988 por la Organización Meteorológica Internacional y por el Programa para el Ambiente de la ONU tras la sugerencia de los siete países más industrializados del planeta.

Por su lado, Al Gore lanzó en 2006 el documental ecologista La verdad incómoda, que fue premiado con el Oscar y el Premio Príncipe de Asturias de Cooperación Internacional 2007. Además, escribió el libro “Balance en la Tierra: ecología y el espíritu humano”.

Organizaciones ecologistas como Greenpeace o Ecologistas en Acción han celebrado el galardón ya que “es fruto de la creciente preocupación mundial por las consecuencias del cambio climático“.

Más información: elpais.com, elcomercio.com

Equipo TopRural

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Blogs y ecología será el tema para el próximo 15 de octubre. Nos hacemos eco de esta iniciativa ecológica para invitar a todos los blogueros a participar en ella. La acción es sencilla: todo aquel que tenga un blog es invitado a publicar este día un artículo sobre medio ambiente. No se especifica tema ni línea editorial, sólo se pretende crear debate y que la Red hable sobre ecología este día.

Blogueros de todo el mundo se han sumado ya a la propuesta inscribiéndose a través de su formulario.

Desde TopRural aceptamos la invitación y el próximo lunes 15 de octubre, una vez más, nuesto post tendrá como tema central el medio ambiente.

Más información: blogactionday.org

Equipo TopRural

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¡Ya es posible ver vídeos en TopRural!

Y es que… si una imagen vale más que mil palabras, un vídeo vale más que mil imágenes fijas. Con esta nueva mejora los viajeros podrán explorar y descubrir los secretos de las casas rurales y los propietarios a su vez ganarán una nueva herramienta para presentar y dar a conocer su negocio.

El propietario puede acceder al servicio a través del “Rincón del propietario”, pinchando en la opción “Modificar”: encontrará una pestaña específica llamada “Vídeos” desde la que podrá gestionar sus archivos multimedia y acceder a varias funciones (marcadas en verde):

1. Añadir vídeo
2. Modificar: opción desde la que será posible cambiar el título y/o el texto de los archivos existentes (cada vídeo irá acompañado de un título y una breve descripción), desactivarlos, aunque sin eliminarlos, o borrarlos definitivamente.

   

Además, el último vídeo subido a la Web será visible en la página principal de TopRural, por lo que obtendrá una mayor visibilidad.

TopRural, salvo excepciones, no intervendrá ni mediará en el proceso de creación y publicación de los vídeos, por lo que cada propietario será responsable de su contenido y de la calidad de sus archivos multimedia. Aunque para que el vídeo sea efectivo y cumpla su cometido, recomendamos que su duración no sea superior a 1 minuto, ya que podría perder la atención del espectador.

Esperamos que esta nueva opción resulte satisfactoria y ayude de manera efectiva a la presentación de su alojamiento.

Equipo TopRural

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Estos días se ha celebrado en Davos (Suiza), la II Conferencia Internacional sobre Cambio Climático y Turismo. Esta reunión, que tuvo lugar del 1 al 3 de octubre de 2007, trata de reafirmar el compromiso del sector turístico en la reducción de su propio impacto medioambiental ante la emisión de gases de efecto invernadero, sobre todo a causa del transporte de turistas.

El evento reúne a organizaciones internacionales, gobiernos, agentes turísticos públicos y privados y círculos académicos para analizar los procesos internacionales y debatir las necesidades de adaptación y mitigación, así como las decisiones políticas a adoptar.

El Secretario General de la OMT, Franceso Frangialli, apuntó en su discurso de apertura que “el cambio climático llama al mundo del turismo a una revolución, no sólo económica y tecnológica, sino también cultural“.

Esta II Conferencia Internacional, que ahonda en el debate comenzado en 2003 en Djerba (Túnez), dividió su programa en tres bloques:

1. Destinos costeros y pequeñas islas
2. Regiones montañosas
3. Destinos de naturaleza

Proponiendo a su vez tres iniciativas para la mitigación del cambio climático:

1. Mitigación en el sector del transporte
2. Mitigación en los hoteles y otros establecimientos turísticos
3. Mitigación del impacto del turismo en el entorno natural y fortalecimiento

Las conclusiones de la Conferencia se resumirán en la Declaración de Davos, y se examinarán en la Cumbre Ministerial de la OMT en Londres, el 13 de noviembre, con el apoyo del World Travel Market y del Gobierno del Reino Unido, con el fin de incluirlas en la estrategia global de las Naciones Unidas para responder al cambio climático, que se debatirá en Bali en el mes de diciembre de este año.

Más información: Organización Mundial del Turismo, HostelTur.com

Equipo TopRural

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